Amazon Alexa-Ausfall: „Alexa funktioniert jetzt normal“

Amazon spricht: Der Dienst wurde wieder aufgenommen

Ein Amazon-Sprecher sagte gegenüber TechRadar: „Wir sind heute Morgen auf ein Problem gestoßen, das die Fähigkeit einiger Alexa-Kunden beeinträchtigt hat, mit dem Dienst zu interagieren. Alexa funktioniert jetzt normal.“

Kein Wort von Amazon darüber, was genau passiert ist und diesen Ausfall verursacht hat, aber wir werden diese Seite aktualisieren, wenn/falls wir eine Rückmeldung von der Firma erhalten.

Probieren Sie in der Zwischenzeit, da Ihr Alexa-Lautsprecher jetzt voll funktionsfähig ist, einige der besten Dinge aus, die Sie tun können.

Unser Software- und Download-Autor Daryl Baxter freut sich, Ihnen mitteilen zu können, dass der Amazon Echo Dot jetzt wieder funktioniert.

„Alexa, stell den Wasserkocher ab … Es ist Morgen.“

die Menschen Mehr bei Kashif Dawn Wir machen einen großartigen Job und es sieht so aus, als hätten wir fast den „normalen Service“ für Amazon erreicht. Ich bin sicher, Jeffrey würde sich freuen, das zu hören.

Vielleicht kehren einige frühe Anzeichen des Dienstes zurück. Der Echo Dot meines Bruders hat früher nicht funktioniert, aber Alexa hat jetzt angefangen und scheint wieder voll funktionsfähig zu sein.

Bottom Detector meldet, dass sich der Dienst tatsächlich erholt – was für viele eine Erleichterung sein wird.

Das ist interessant – einige Benutzer, die mehrere Echo-Lautsprecher zu Hause haben, stellen fest, dass einige funktionieren, andere nicht. Neugierig.

Berichte von deutschen und italienischen Kollegen bestätigen, dass Alexa auch im restlichen Europa Probleme hat – ein Großausfall bei Amazon, der Millionen betrifft.

Alexa, warum bist du gemein?

Ich habe mit den Schwiegereltern gesprochen und sie bestätigen es Echopunkt Funktioniert nicht, auch nach Hardreset.

Wir sehen, dass viele von Ihnen das gleiche Problem haben – teilen Sie uns mit, welche Probleme Sie heute Morgen haben, indem Sie twittern Tweet einbetten.

Ich werde nicht lügen, ich sitze hier zu Hause und gehe leise den Google Assistant-Weg, um mein Smart Home einzurichten, anstatt Alexa zu wählen, und alles funktioniert reibungslos für mich.

Es zeigt jedoch nur, wie zerbrechlich ein Smart Home ist, da es stark auf Konnektivität und externe Faktoren angewiesen ist, die es im Handumdrehen relativ nutzlos machen können.

Heute hat Amazon einen Stromausfall, aber beim nächsten Mal könnte es leicht Apple Siri oder Google Assistant sein. Roboter sind zu diesem Zeitpunkt noch nicht bereit, den Planeten zu übernehmen.

Es scheint eine Vielzahl von Problemen zu geben, die Menschen heute mit ihren Alexa- und Echo-Geräten haben.

• Geräte werden als „offline“ angezeigt
• Roter Lichtring (anstelle des normalen Blaus)
• Sprachaufforderungen wie „Ich finde es jetzt schwer zu verstehen“ und „Etwas ist schief gelaufen“
• Zu langsam, um Bestellungen zu bearbeiten

Amazon-Ausfall in Großbritannien

Der Amazon-Ausfall betrifft sicherlich britische Benutzer, wobei unsere eigene Carrie Marshall diese Informationen bereitstellt.

„Mein Vater hat sich am Telefon über all seine Echo-Geräte beschwert und gesagt, dass ‚etwas schief gelaufen ist‘, als er versuchte, sie zu benutzen. Meins funktioniert, aber es dauert lange (etwa 20 Sekunden), bis die Anfrage bearbeitet wurde.“

Über das Internet verstreute Berichte weisen auf große Probleme mit dem Alexa-Netzwerk von Amazon hin, wodurch der intelligente Assistent für Besitzer von Amazon Echo-Lautsprechern und anderen KI-fähigen Geräten nutzlos wird.

Wir haben Amazon um einen Kommentar gebeten und werden Sie hier über den Ausfall auf dem Laufenden halten, sobald dies geschieht.