Wenn Sie lange zu Hause herumsitzen, hinterlässt es seine Spuren: Speckröllchen, von denen lange angenommen wurde, dass sie verloren sind, kommen zurück; Businessjacken bekommen einen Staubschatten auf die Schultern; Der doppelt so häufig verwendete Abflussfilter des Geschirrspülers droht zu verstopfen. Auf der anderen Seite sieht der Garten wie ein Picobello aus, einige Zimmer sind frisch tapeziert oder gestrichen, das Kellerpaket ist seit Jahren aufgeräumt.
Im März und April sollten die Menschen so weit wie möglich in ihren eigenen vier Wänden bleiben, um den dann raschen Anstieg der Koronainfektionen zu stoppen. Wer konnte, arbeitete in HeimbüroDie Schulen mussten schließen, ebenso viele Geschäfte und Dienstleister. Eine Zeit der Unsicherheit, des Verzichts und des Hackens, weil Arbeit und Schule ohne Aufforderung in das eigene Zuhause verlegt wurden. Immerhin ließen die Menschen ihre Häuser schön aussehen, vielleicht weil sie noch öfter auf die vergilbte Farbe auf dem Korridor schauten.
Wer hat davon profitiert? Ist es eine einmalige Sache oder wird sich in Zukunft viel mehr auf das Zuhause konzentrieren? Wenn ja, was sind die wirtschaftlichen Folgen?
Ein Gewinner dieser Krise ist Ikea. „Insgesamt sind wir mit der Umsatzentwicklung im relevanten Geschäftsjahr sehr zufrieden“, sagte eine Sprecherin (das Geschäftsjahr von Ikea endete gerade am 31. August). Sicher, als alle Möbelgeschäfte geschlossen werden mussten, war es auch ein Schock für die Gruppe. Aber was dann folgte, machte die Verluste wieder wett – und mehr. Das Geschäftsergebnis wird sogar höher sein als im Vorjahr.
Anfangs hatten die Kunden viel mit der Wiedereröffnung zu tun, aber die Nachfrage geht weiter: „Zu Beginn der Sperrung waren hauptsächlich Büromöbel und Balkonzubehör gefragt, jetzt alle Produktsegmente einschließlich Markthalle Artikel sind wieder gefragt. “ Die Geschäfte wurden beauftragt, die Online-Bestellungen der Kunden während der Schließung abzuwickeln. Ikea erwartet eine Steigerung des Online-Geschäfts um 45 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Möbel: viele Online-Verkäufe, wenige Geschäftskunden
Aber ist das ein Vertreter der Branche? Christian Haeser vom Handelsverband Wohnen und Büro ist weniger begeistert. „Leider konnte die aufgestaute Nachfrage des Kunden das Minus nicht vollständig ausgleichen“, sagt er. „Wir haben einen Boom bei Bürostühlen gesehen – die Verbindung zum Home Office ist offensichtlich. Der Rückgang der Unternehmensbestellungen war jedoch relativ stark, so dass es eine schwierige Zeit für die Branche war.“
Es spielt sicherlich eine Rolle, dass viele kleine und mittlere Möbelhändler stark von ihren Geschäftsräumen abhängig sind. Die Geschäftsschließungen kosteten sie in den jeweiligen Monaten 30 bis 40 Prozent ihres Umsatzes im Vergleich zum Vorjahr, so Haeser: „Viele Unternehmen haben dann schnell ihren eigenen Versand eingerichtet oder ‚Click and Collect‘ angeboten.“ Mit „Click and Collect“ stellen Kunden ihre Lieferung online zusammen und holen sie selbst im Geschäft ab – so etwas war oft lange vor der Wiedereröffnung des Geschäfts erlaubt. Infolge dieser Bemühungen stieg der Online-Anteil in der Möbelindustrie gegenüber dem Vorjahr um 25 Prozent.
„Unsere Händler berichten, dass viele Kunden Zeit und Geld in die Verschönerung ihrer Häuser investiert haben, weil sie ihren Urlaub in diesem Jahr absagen mussten“, sagt Haeser. Im Hochpreissegment hilft auch die Reduzierung der Mehrwertsteuer, insbesondere bei Einbauküchen: „Bei so großen Investitionen sind die Einsparungen spürbar vorteilhaft.“ Es kommt also vor, dass die Verluste im Frühjahr keine allzu großen Auswirkungen haben: „Wenn es keine weitere Sperrung gibt, wird es unter dem Strich wahrscheinlich bis 2020 eine Beule bleiben“, sagt Haeser.
Baumärkte: Pools waren ausverkauft
Die Baumärkte wurden bald auch als Gewinner angesehen. In vielen Bundesländern durften sie früher als in einigen anderen Branchen wiedereröffnen, da Haushaltsreparaturen und das Material für handwerkliche Dienstleistungen als Grundbedürfnisse angesehen werden. Die langen Schlangen von Kunden, die sich auf den Parkplätzen des Baumarkts bildeten, waren berüchtigt. „Aber nach der Wiedereröffnung war das Geschäft nicht so lukrativ, wie es oft erschien“, sagt Frank Roth, Pressesprecher der Zentrale der Hagebau-Märkte, die den Kauf von rund 360 Baumärkten in Deutschland organisiert. „Die Warteschlangen entstanden auch aus der Tatsache, dass wir weniger Kunden in unsere Verkaufsbereiche lassen, damit diese die Entfernungsbestimmungen einhalten können.“
In der Branche sollen sie etwa ein Drittel mehr Umsatz gemacht haben als in einem durchschnittlichen Frühjahr – eine gute Zeit für Baumärkte. Der Frühling war auch für die Hagebau-Märkte „außergewöhnlich“, schon allein deshalb, weil das Frühlingshoch länger als gewöhnlich dauerte, „etwa sieben bis acht Wochen“.
Normalerweise wird das Frühlingsgeschäft hauptsächlich von typischen Gartenprodukten bestimmt: Saatgut, Grill, Rasenmäher. „In diesem Jahr waren auch andere Produktgruppen stärker als üblich, zum Beispiel Wandfarbe“, sagt Roth. „Für viele Kunden ging es natürlich nicht nur darum, ihre Häuser im Frühjahr aufzufrischen. Viele kauften zunächst die Grundausstattung für solche Arbeiten.“
Roth hält es für plausibel, dass viele Menschen das kompensieren würden, was ihnen in diesem Jahr in ihren eigenen vier Wänden fehlte: „Die Pools waren früh und in allen Größen ausverkauft. Für viele war dies ein Ersatz für die Sommerferien, die sie verpasst hatten.“ Das Fazit ist, dass seine Gruppe „mit einem blauen Auge davonkommt, weil wir danach einen Großteil der anfänglichen Verluste wettmachen konnten“.
Gartendesigner: Fristen sind das größte Problem
Die Flucht in den eigenen Garten war auch für Gartengestalter ein gutes Geschäft. Lutze von Wurmb ist Präsident des Bundesverbandes für Gartenbau, Landschaftsbau und Sportplatzbau und sagt: „Im Bereich der Privatgärten hat unsere Branche praktisch keine Korona dent.“ Da die Branche überwiegend für Privatkunden tätig ist, gibt es „insgesamt kaum ein Unternehmen, das aufgrund der Krise ernsthafte Probleme hat“.
Kunden haben eher Probleme – wenn sie dieses Jahr einen Termin vereinbaren möchten. „Einer meiner Kunden wollte im alten Jahr seinen Vorder- und Hintergarten neu gestalten lassen“, sagt von Wurmb, der im norddeutschen Uetersen ein Gartenbauunternehmen betreibt. „Aber wir schaffen nur den Vorgarten.“ Auch die Landschaftsgestalter profitieren von der Mehrwertsteuerermäßigung, einzelne Kunden bevorzugen Bestellungen, sagt von Wurmb: „Bei einem Auftragsvolumen von 30.000 bis 50.000 Euro, was für private Gärten nicht ungewöhnlich ist, lohnt sich auch eine Differenz von drei Prozent.“
Und in der Zukunft?
Die Bilanz ist in den Geschäftsbereichen, in denen es um schönes Leben geht, anständig bis positiv. Aber können wir daraus auch Schlussfolgerungen über die Zukunft ziehen?
Vor einigen Wochen veröffentlichte die Unternehmensberatung Accenture eine Umfrage aus 15 Industrieländern, darunter Deutschland. Ein „Jahrzehnt der Heimat“ könnte sich nun nähern. Fast 70 Prozent der Befragten gaben an, dass sie die meisten ihrer sozialen Kontakte entweder zu Hause, mit einem Freund oder praktisch in den nächsten sechs Monaten pflegen würden. Mehr als die Hälfte derjenigen, die vor der Pandemie noch nie von zu Hause aus gearbeitet hatten, möchten dies in Zukunft häufiger tun.
Thomas Täuber, Geschäftsführer bei Accenture Deutschland und Einzelhandelsspezialist, ist der Ansicht, dass die Corona– Die Zeit hat einen Trend beschleunigt, „den wir seit mehreren Jahren im Einzelhandel beobachten“: Kokonieren, was den Rückzug vieler Menschen in private Kokons bedeutet. „Einerseits, weil die Menschen während der Zeit der Kontaktbeschränkungen zu Hause bleiben mussten. Andererseits, weil für viele von ihnen ihre Arbeit nach Hause verlegt wurde.“ Keines der Unternehmen, mit denen er und seine Berater sprechen, wollte die Entwicklung in diesem Punkt vollständig umkehren, und das Home Office wird voraussichtlich auch in Zukunft eine größere Rolle spielen. „Deshalb gehen wir davon aus, dass die Bedeutung Ihres Eigenheims auch langfristig zunehmen wird.“
Die Art des Kokonierens ändert sich ebenfalls. „Bisher war dieser Trend hauptsächlich mit einer besonders komfortablen Gestaltung des Hauses verbunden. Dies muss nicht so bleiben, da das Home Office den Gesamtcharakter der Wohnung verändert.“ Obwohl nur einige der Mitarbeiter vom Home Office betroffen sind – Friseure, Verkäufer oder Betreuer können ihre Arbeit nicht über das Internet erledigen. „Diese Gruppe hat jedoch im Vergleich einen sehr hohen Umsatz. Deshalb wird sich dies in der Wirtschaft deutlich bemerkbar machen“, sagt Täuber.
Christian Haeser vom Möbelverband ist vorsichtiger. Mittelfristig wird sich der Ausbau des Home Office definitiv auswirken, aber darüber hinaus vertraut er sich keiner Prognose an: „Niemand weiß, wie die langfristige Mischung zwischen Home Office und Präsenzzeit im Büro aussehen wird – und was sich dies wiederum auf die Gestaltung von Büros und Wohnraumbüros auswirkt, wird bedeuten. „
Hagebaumarkt-Sprecher Roth sagt auch: „Man muss abwarten, ob all dies einen neuen Trend auslöst. Einige Kunden haben vielleicht ein neues Hobby für sich entdeckt, aber andererseits werden Sie nächstes Jahr nicht dasselbe Zimmer renovieren.“ „“