Die Vodafone-Störung des Mobilfunknetzes in ganz Deutschland wurde teilweise behoben

Bei Vodafone gab es seit dem frühen Nachmittag massive Unterbrechungen im Mobilfunknetz. Der Fehler wurde jetzt behoben, sagt Vodafone. Viele Benutzer beschweren sich immer noch über Probleme.

viele Vodafone-Benutzer könnten es haben Nützlich Ab 14 Uhr nur noch zum Fotografieren verwenden: Weder Telefonie noch mobile Daten können vielerorts über das Mobilfunknetz genutzt werden. Darüber hinaus beschränkten sich die Ausfälle nicht nur auf die Region, sondern traten in ganz Deutschland auf.

Auf dem Vodafone-Forum meldete das Unternehmen weit verbreitete Fehler in seinem Dienst: Es hat „überregionale Einschränkungen für mobile Daten und 2G / 3G / 4G-Telefonie“, mit „My Vodafone online“ und mit der MeinVodafone-App.

Vodafone hat keine Angaben zur Ursache oder Dauer der Störung gemacht. „Sobald wir die Neuigkeiten haben, werden wir uns wieder bei Ihnen melden“, sagte sie. Am Abend erklärte Vodafone, dass das Problem behoben worden sei und die Dienste wieder funktionierten. Dies scheint jedoch nicht bei allen Benutzern der Fall zu sein. Noch am späten Abend gingen auf dem allestören.de-Portal mehrere tausend Fehlerberichte ein. Benutzer geben an, dass sie immer noch keine Anrufe tätigen oder ihre mobilen Daten verwenden können.

Vodafone nennt keinen Grund für die Störung

Vodafone erwähnte keinen Grund für die Massenstörung: Als ein Sprecher am Nachmittag bei Vodafone befragt wurde, bestätigte er das Problem und erklärte, dass die Ursache unklar sei. Zu diesem Zeitpunkt wusste Vodafone sicherlich von mindestens 100.000 betroffenen Kunden.

Die aktuelle Zahl dürfte jedoch deutlich höher sein: Das Berichtsportal allestören.de erhielt ab 14:37 über 120.000 Beschwerden. Diese Nummer bezieht sich nur auf Benutzer, die sich tatsächlich bei allestören.de gemeldet haben. Daher kann die Anzahl der Betroffenen um ein Vielfaches höher sein. Um 21.50 Uhr war die Anzahl der Beschwerden deutlich gesunken, lag aber immer noch bei über 4.000.