Eurostar-Chaos in Paris, da Passagiere mit 90-minütigen Warteschlangen konfrontiert sind: „Gare du Nord ist völlig überfordert“ | Welt | Nachrichten
Reisende von Paris nach London beschweren sich, dass das französische Eurostar-Terminal nicht geeignet ist, so viele Passagiere abzufertigen, dass sie mehr als acht Stunden gestrandet sind.
Riesige Warteschlangen für Züge lösten Empörung aus, als eine Passagierin dem Daily Express der Website mitteilte, dass sie mit ihren kleinen Kindern mehr als 90 Minuten gewartet hatte.
Ein anderer Passagier sagte gegenüber Express.co.uk: „Die Mitarbeiter von Eurostar scheinen völlig verloren und überfordert zu sein.
„Es gibt keine Organisation, die Warteschlangen sind mehrere Fahrspuren breit, und wenn sie zusammenlaufen, bricht Ärger aus, wenn die Passagiere zu einem Platz in der Warteschlange strömen.
„Frustrierte Reisende mit kleinen Kindern mussten mehr als 90 Minuten warten, nur um in andere Warteschlangen zu gelangen, um Pässe zu kontrollieren.
„Der Schmerz geht weiter, da bei Sicherheitskontrollen Zollbeamte Taschen durchsuchen und weitere Verzögerungen verursachen“, fügte er hinzu.
„Ich habe noch nie eine so schlechte Handhabung eines eigentlich routinemäßigen Check-in-Verfahrens erlebt.
„Offensichtlich hat der Gare du Nord ausgedient.“
Diejenigen, die nach Großbritannien reisten, beschrieben, dass sie mehr als acht Stunden am Gare du Nord warteten, wobei Eurostar den Passagieren riet, sonntags nicht zu reisen, es sei denn, ihr Flug sei „wesentlich“.
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„Unser Personal arbeitet sehr hart, um sich um die Passagiere zu kümmern.
Passagieren wird empfohlen, heute nicht zu reisen und ihren Flug zu verschieben, wenn dies nicht erforderlich ist.
Sie fügten hinzu, dass die Dienste voraussichtlich morgen wie gewohnt funktionieren werden.
