Facebook hat „Angst“ vor dem Internetmissbrauch von Premier League-Spielern
Facebook sagt, es sei „entsetzt“ über den anhaltenden Missbrauch von Fußballspielern im Internet und hat angekündigt, dass es strengere Maßnahmen zur Lösung des Problems gibt.
Die Social-Media-Plattform ändert die Regeln für Direct Messaging auf Instagram und ist eine Plattform, die sie auch besitzt.
Dadurch werden die Konten derjenigen deaktiviert, die nachweislich häufig anstößige private Nachrichten auf Instagram gesendet haben.
Der Leiter der britischen Inhaltspolitik, Vadzai Madzingira, sagte, es sei „traurig“, anhaltenden Missbrauch auf den Plattformen zu sehen.
Madzingira sagte gegenüber BBC Sport: „Ich bin entsetzt über die Art von Missbrauch, mit dem Menschen, insbesondere Fußballspieler, aufgrund ihrer Identität umgehen müssen, sei es aufgrund ihrer Rasse, Religion oder ihres Geschlechts, und als Unternehmen sind wir sind enttäuscht zu sehen, welche Art von Verhalten … Es im Offline-Modus implementiert spielt auch auf unserer Plattform.
„Aus diesem Grund kündigen wir heute strengere Maßnahmen zur Verfolgung von Konten an, die gegen unsere Community-Standards und -Ziele in Instagram-Direktnachrichten verstoßen.“
Eine Reihe von Fußballern der Premier League – darunter Marcus Rashford und Axel Tuanzibi von Manchester United, Roman Sawers von West Brom und Reese James von Chelsea – waren in den letzten Wochen online offensiven Nachrichten ausgesetzt.
Der Fußballverband forderte die Regierung auf, Maßnahmen zu ergreifen, die inzwischen erklärt haben, dass Social-Media-Unternehmen mit „hohen Bußgeldern“ rechnen könnten, die sich auf mehrere belaufen könnten „Milliarden Pfund“ Wenn sie Missbrauch auf ihren Plattformen nicht angehen.
Auf die Frage des BBC-Sportredakteurs Dan Rowan, ob Facebook solchen Missbrauch zulässt, sagte Madzingira: „Nein, um anzuzeigen, dass es sich um Empowerment handelt, halte ich es für ungenau.
„Ich denke, Plattformen wie unsere ermöglichen es Gemeinschaften von Menschen, über die Dinge zu kommunizieren, die sie lieben. Wenn wir uns über Hass unterhalten müssen, sollte es nicht nur das sein, was auf der Plattform passiert.“
Was wird sich auf Instagram ändern?
Fußballspieler aus Vergangenheit und Gegenwart haben Social-Media-Nutzer aufgefordert, beim Erstellen von Konten Überprüfungsdokumente bereitzustellen, damit sie bei Verstößen gegen die Regeln effektiver verfolgt werden können.
Facebook sagt, dass diese Maßnahme eine Herausforderung in Communities darstellen wird, in denen solche Dokumente nicht ohne weiteres verfügbar sein werden.
„Wenn wir darauf bestehen möchten, einen Regierungsausweis oder Passdaten zu verwenden, verweigern wir den Zugriff auf dieselben Personen, die unsere Plattformen zum Aufbau von Communities verwenden. Daher sind wir uns voll und ganz bewusst, dass wir diesen Zugriff zulassen“, fügte Madzingera hinzu.
Das Unternehmen behauptet, zwischen Juli und September letzten Jahres 6,5 Millionen Hassreden auf Instagram „ergriffen“ zu haben, einschließlich direkter Nachrichten, die aufgrund von Datenschutzbestimmungen schwer zu überwachen sind.
„Bis jetzt werden wir, wenn jemand gegen die Regeln in Direktnachrichten auf Instagram verstößt, ein bestimmtes Verbot oder Verbot für einen bestimmten Zeitraum verhängen und diesen Zeitraum verlängern, wenn er weiterhin gegen das Gesetz verstößt“, sagte Madzingira.
„Wir geben heute bekannt, dass wir diese Konten jetzt entfernen werden, falls sie weiterhin in Instagram-Direktnachrichten verletzt werden.“
Facebook sagte, es werde die Anzahl der Verbrechen, die zur Entfernung führen könnten, nicht begrenzen, da Verstöße die Informationen verwenden können, um „das System zu manipulieren“.
„Wir sind ein kleiner Teil bei der Behebung dieses Problems.“
Facebook sagte, es tue „alles in seiner Macht stehende, um Hass und Rassismus auf unserer Plattform zu bekämpfen“, fügte aber hinzu, dass „die Probleme größer sind als wir“.
Einige Benutzer haben versucht, bestimmte Emoji zu verbieten, die häufig in rassistischen Nachrichten verwendet werden, aber Madingera hat sich gegen das Verbot von Emoticons ausgesprochen, die in anderen Kontexten unschuldig verwendet werden könnten.
Es heißt auch, dass Filter verwendet werden können, um zu verhindern, dass andere beleidigende Kommentare zu Posts hinterlassen, und dass diese Arbeit auch durchgeführt wird, um zu verhindern, dass blockierte Benutzer neue Konten eröffnen.
Auf die Frage, ob Facebook Gewinne vor der Eindämmung von Missbrauch priorisiert habe, sagte Madzingira: „Ich denke, dies wäre eine ungenaue Einschätzung.
„Denn wenn sich die Leute auf der Bühne nicht sicher fühlen, können sie nicht dort sein.
„Wir akzeptieren, dass es in der Verantwortung aller liegt, dieses Problem lösen zu können, und wir möchten unseren Teil dazu beitragen. Die Frustration, die diese Spieler empfinden, ist richtig – es ist erschreckend über den Missbrauch, den sie erfahren.“
„Die Polizei braucht mehr Hilfe von Social-Media-Plattformen“
Bristol Rovers Spieler Mark Little – Tor Eine rassistische Botschaft In den sozialen Medien ermittelt die Polizei – er sei überrascht, dass die Verantwortlichen der Plattformen erst jetzt interagieren.
Er sagte: „Ich begrüße es, dass sie etwas ändern, aber es ist sehr verwirrend für mich, denn was sie angekündigt haben, ist das, was ich vorher angenommen habe.
„Sie sind auf ein bestimmtes Niveau gesprungen, anstatt sich dem zu nähern, was meiner Meinung nach für das, was vor sich geht, akzeptabel wäre.“
Der 32-jährige Little fügte hinzu, dass „ein großes Unternehmen wie Facebook in der Lage sein sollte, einen Präzedenzfall für das Geschehen in der breiteren Gemeinschaft zu schaffen“ und dass „die Polizei mehr Hilfe von Social-Media-Plattformen benötigt“.
„Ich denke nicht, dass es schwierig sein wird, die Leute zu identifizieren, die dies tun“, fügte er hinzu.
„Jede Person sollte eine Identifikation haben, um diese Plattformen nutzen zu können, und ich denke, das wird einen sehr großen Teil des Missbrauchs beseitigen.“
Es muss mehr getan werden, um Verstöße zu beseitigen
Kulturminister Oliver Dowden begrüßte die härteren Maßnahmen, bestand jedoch darauf, dass „rassistischer Missbrauch für viele Menschen immer noch eine Tatsache ist und mehr getan werden muss, um ihn zu beseitigen“.
„Lange Zeit haben die bekanntesten und einflussreichsten Social-Media-Unternehmen der Welt die Flut schrecklicher rassistischer Angriffe auf ihre Plattformen nicht aufgehalten.
„Mit der bevorstehenden Gesetzesvorlage zur Cybersicherheit treten wir in eine neue Ära der Rechenschaftspflicht für diese Unternehmen ein. Dies könnte zu massiven Bußgeldern für Unternehmen führen, die ihre Benutzer nicht klar und transparent schützen.“